Rückerstattungspolitik

At SmartDigiCard, we strive to provide the best digital vCard SaaS experience. This Refund Policy explains when refunds may be issued for subscriptions and services purchased on our platform.

1. Abonnementkäufe

SmartDigiCard offers digital services that are delivered instantly upon purchase. Due to the nature of digital subscriptions, refunds are generally not provided once the service has been activated.

2. Prüfungszeiten

Wenn eine kostenlose Testversion angeboten wird, werden die Nutzer ermutigt, die Plattform zu bewerten, bevor sie auf einen kostenpflichtigen Plan aktualisiert werden.

3. Ausnahmeregelungen

Die Rückerstattung kann in außergewöhnlichen Fällen, wie z. B. bei technischen Problemen, die den Zugang zu den Kernfunktionen verhindern und nicht von unserem Support-Team gelöst werden, berücksichtigt werden.

4. Stornierungsrichtlinie

Sie können Ihr Abonnement jederzeit stornieren. Bei Stornierung erhalten Sie bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus Zugang zu bezahlten Funktionen.

5. Zahlungsstreitigkeiten

If you believe a charge was made in error, please contact SmartDigiCard support before initiating a payment dispute. Unauthorized chargebacks may result in account suspension.

6. Änderungen dieser Richtlinie

SmartDigiCard reserves the right to modify this Refund Policy at any time. Any changes will be posted on this page and take effect immediately.